Perfil da Empresa no Google suspenso: o que fazer primeiro

Este guia foi criado para explicar o tema de forma prática e ajudar empresas locais a tomar decisões mais seguras.

Não crie outro perfil

Abrir um novo perfil com os mesmos dados pode gerar duplicidade e dificultar a recuperação.

Primeiro, analise o perfil suspenso e identifique possíveis violações.

Confira os dados

O nome deve corresponder ao nome real da empresa, sem palavras-chave extras. O endereço precisa representar um local legítimo de operação.

Empresas que atendem no local do cliente devem configurar corretamente a área de serviço.

Organize documentos

Separe cartão CNPJ, comprovante de endereço, contrato, fotos da fachada, placa, equipamentos, veículos e outros documentos que comprovem a operação.

Nem todos serão pedidos, mas ter tudo organizado ajuda.

Envie um recurso claro

Explique o que foi corrigido e apresente documentos relevantes. Evite enviar vários recursos diferentes ao mesmo tempo.

Depois da recuperação, mantenha informações consistentes e poucos administradores confiáveis.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva?

O prazo varia e não existe garantia.

Posso criar outro?

Em geral, não é recomendado.

Preciso de documentos?

Muitos casos exigem comprovação da empresa.

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